适用场景
- 平台被卷进舆情,两小时内要出第一份回应
- 写出来像甩锅,评论区越骂越凶
- 要表态又怕说多了留下把柄
PROMPT
平台上出现商家骗补的传言,已经有媒体来问,公关要在两小时内发出一份回应。要写得稳,用它。 【需求】 1 主体是某外卖平台,被指对商家骗补监管不力 2 背景是已有相关人员被查处,网上流传多种说法 3 回应要包含表态、已采取的措施、用户提醒三部分 4 语气克制,不甩锅给商家或用户 5 不能披露案件细节和涉案金额 【输出要求】 1 第一段只做一件事:表明配合调查的态度,不超过三句 2 第二段列 3 项已采取的措施,每项写清动作和时间点 3 第三段给用户提醒,具体到遇到什么情况该怎么举报 4 全文控制在 500 字内,不要加小标题 5 不用「高度重视」「严肃处理」这类空词,换成具体动作 6 不评价案件本身,也不猜测调查结果