私域社群的长期陪伴机制

运营手里有上万好友却只会发促销，用户退群率上升，需要把私域从清库存渠道改成能长期陪伴的关系场。

【需求】
1. 提供私域用户规模、分层规则与近三个月活跃率，注明流失高峰出现的时间点。
2. 列出目前使用的触点与发送频率，标出用户投诉最多的三类消息。
3. 说明产品客单价与复购周期，判断哪些服务适合放在社群长期提供。
4. 给出可投入的人力与内容产能，例如每周能产出几篇原创、几次直播。
5. 指明品牌在社群中不能承诺的事项，例如效果保证或价格保护。

【输出要求】
1. 输出用户分层表，按价值与活跃度划分四层，每层写明运营目标与触达频次上限。
2. 设计一套周度陪伴节奏，含固定栏目、互动形式与主持人角色，至少五个栏目。
3. 给出内容与促销的比例建议，并说明连续两周无互动的用户如何唤醒。
4. 单列退群预警处理流程，包含触发条件、挽回话术与记录字段。
5. 全文不超过900字，禁止使用“秒杀”“最后一天”等制造焦虑的表达。