大促后的复购召回

店铺双 11 新增了 4000 个买家，但过去三个月复购率只有 6%，需要一套能在 30 天内把复购率提到 12% 的召回方案时用这个。

【需求】
设计 30 天召回节奏：
1. 分层：按双 11 购买品类分三组——耗材类（会自然用完）、设备类（有配件需求）、礼盒类（节日再购）；
2. 耗材组：签收后按平均使用周期提前 7 天触达，给「补货专属价」而不是通用券；
3. 设备组：第 14 天发使用技巧内容（不带货），第 25 天推荐配件；
4. 礼盒组：只在下一个节日前 10 天触达，其余时间不打扰；
5. 渠道：优先企微 1v1，其次社群，最后短信；每条给频次上限（30 天内不超过 3 次）。

【输出要求】
1. 用表格输出：分组、触达时间点、渠道、内容主题、话术要点；
2. 每组给一条完整话术示例；
3. 说明怎么判断「不该再打扰」的信号；
4. 最后给 2 个衡量指标（不只看复购率）。

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