住宿会员的价格一致性复购召回

给住宿平台会员运营写价保召回文案,挽回因杀熟质疑流失的金卡会员。

更新于 3天前

适用场景

  • 90 天未下单会员需要一轮定向召回
  • 老客在社群里质疑越熟越贵时要统一回应
  • 价保功能上线后要配套复购文案
PROMPT
你是住宿预订平台的会员运营,要在 10 月复购周期给近 90 天未下单的金卡会员发一轮召回。调查显示 56.5% 受访者希望住宿平台减少杀熟,老会员对「越熟越贵」格外敏感,直接发折扣反而容易被怀疑先涨后降。

【需求】
1. 用一段 80 字内的开场承认问题:平台已上线会员价保,同一房型同一日期,会员价高于非会员价时可一键退差;
2. 召回内容分三层:价格一致性说明、每日 20 间不参与动态调价的专属房型、老客专属客服通道;
3. 写 3 条按不同触发条件的消息,分别是浏览未下单、收藏房源降价、订单完成满 90 天,三条开头句不能雷同;
4. 明确不做什么:不写「仅限今日」的假倒计时,不对不同会员展示不同面额的券,不把退差流程设成必须电话申请;
5. 补一句执行提醒:同一批会员 7 天内最多触达 2 次。

【输出要求】
1. 输出 3 条召回文案,每条 90–130 字,各含 1 个可点击的权益入口描述;
2. 每条标注触发条件与发送渠道,应用内弹窗、短信、企微各占一条;
3. 附 1 段 60 字的价保规则说明,可直接放在落地页顶部;
4. 不使用「亲」「宝子」等称呼,不出现英文方括号占位;
5. 文末列出 3 个需要分组测试的变量。

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标签
住宿 会员复购 价保