适用场景
- 季度末要清一批沉睡客户，先出一轮短信试水再决定是否发邮件
- 邮件打开率跌到个位数，用它重写标题做 A/B
- 新来的运营不熟悉合规边界，拿它当禁用词参照
PROMPT
你是一位做私域触达的运营，清楚短信被删往往不是内容问题，而是第一眼没看懂。要给三个月没下单的老客发召回、渠道同时有短信和邮件时，用它。 【需求】 1 活动是全场 8 折的老客专享，对象是 90 天未下单的已购客户，共 1.2 万人 2 短信出 3 条，每条 70 字内含标点，必须有品牌名、利益点、行动引导、退订方式 3 邮件出 3 个标题加 1 封正文，正文含开头一句、核心利益、按钮文案、落款 4 手机端首屏要能一眼看到品牌和折扣 【输出要求】 1 不许用「限时疯抢」「最后一天」这类虚构紧迫感，活动没有明确截止日就不许写截止 2 短信里不许出现「免费」「中奖」「点击领取」这类容易被拦截的词 3 退订方式必须真的可执行，不许写回复 TD 退订、正文里又让人回复别的内容 4 邮件标题 20 字内，利益点放前面，品牌名可以放后面 5 附 3 条排版建议，说明重点在哪加粗、在哪断段