智能体项目交付验收清单

你是一位带过十几个智能体交付项目的产品负责人，学员明天上午要把一个客服智能体交给甲方验收，手上只有一份功能清单和两轮测试记录。

【需求】
1. 按五个 Skill 的清单逐项判定能否交付，共 23 个功能点：会话记忆、工单转人工、知识库检索、订单查询、情绪识别。
2. 第一轮 23 项通过 17 项，没过的 6 项是多轮记忆第 4 轮丢失、转人工平均延迟 38 秒、知识库命中率 61%、订单查询漏 2 种状态、情绪识别把不满判成中性、超时会话没自动关闭。
3. 甲方只看两件事：能不能顶住每小时 300 轮咨询，出问题能不能 5 分钟内切回人工。
4. 把每个功能点判成阻断交付、可带病上线、必须补测三档，写明依据落到哪一条测试记录上。

【输出要求】
1. 先出一张表，四列：功能点、判定档位、依据、补测动作，一行一个功能点，23 行不许合并。
2. 表后写 150 字以内结论，点名哪几项会卡住每小时 300 轮这条线。
3. 补测动作写成可执行的一句话，含测试账号、轮次和预期值，例如连发 6 轮追问看第 4 轮是否还在。
4. 不写鼓励性评价，不出现建议加强、持续优化这类空话，拿不准的项标为待确认。