适用场景
- 展会摆完三天,名片登记几百张但跟进不完,销售总监要一份复盘
- 登记表里职位无关的记录多,需要算清浪费了多少跟进时间
- 下次参展要定每个时段上几个人,得先看这一轮的客流曲线
PROMPT
上周的行业展会摆了三天,展位登记了 640 张名片,回来一周还没跟进完,销售总监下周四要一份复盘,手上有名片登记表、现场扫码记录和每天的客流照片。 【保持】 1. 列出停留超过三分钟的客户有多少,写清他们主要问什么、后来加了几个人微信。 2. 写明现场演示样机的安排,写清它让多少客户愿意留下联系方式。 3. 保留展后 48 小时内发资料的动作,写清发出多少份、回了多少条消息。 【问题】 1. 列出三天各时段的登记量与在场销售人数,写清人手最紧的时段差几个人。 2. 指出职位与采购决策无关的记录占比,算清浪费了多少小时跟进。 3. 标出登记表里缺手机号或邮箱的记录有多少条,说明其中多少已经联系不上。 【尝试】 1. 针对人手最紧的时段,按客流曲线排班,写清哪个时段加几个人、由谁调。 2. 针对无关名片,在登记时加一道筛选问句,写清问什么、谁问、筛掉多少算有效。 3. 针对联系不上的记录,改成扫码留资并当场核对,写清扫码环节放哪、谁负责核对。