适用场景
- 收银台转化率停滞增长负责人按路径图逐环节排查
- 小程序改版前产品经理用路径设计对齐技术与门店
- 区域会议复盘拉新成本运营引用首单转化数据
PROMPT
【注意】 1. 门店每天进店四百人,扫码入会的不到六十人,转化卡在收银台。 2. 真正拦住顾客的不是价格,而是注册要填五项信息、耗时四十秒。 3. 拉新动作必须在排队等待的九十秒内完成,否则顾客会放弃。 【兴趣】 1. 给出一组可核实数据:简化注册后扫码转化率从百分之十五升到百分之三十一。 2. 说明会员首单立减八元,且当场可用,不需要等下一单。 3. 展示新客第二周回店率,有券组为百分之四十一,无券组为百分之十九。 【渴望】 1. 描述顾客视角的变化:结账少等半分钟,还能省下一杯奶茶钱。 2. 会员每月可领两张出炉券,生日当月再加一张免费单品券。 3. 让店员在扫码后立刻展示券已到账,用即时反馈替代口头承诺。 【行动】 1. 唯一动作是把收银台立牌二维码换成注册即领券的一步入口。 2. 路径顺序固定为扫码、授权手机号、领券、结账抵扣四步。 3. 每周统计扫码数与入会数,转化率低于两成就在次日调整话术。